在突發(fā)公共事件中，園區(qū)的管理和運營重點已經(jīng)發(fā)生變化，由普通的管理轉(zhuǎn)換到了應急管控狀態(tài)。但從此次新冠疫情中獲得的各種園區(qū)防控措施相關(guān)信息來看，園區(qū)的智慧化建設(shè)還存在一些亟待解決的問題，主要有以下三個方面：

首先是常態(tài)管理和應急狀態(tài)切換問題

面對突發(fā)事件，無論是自然災害、事故災害、社會安全事件還是公共衛(wèi)生事件，園區(qū)需要提供的智慧管理工具的側(cè)重點都需要發(fā)生變化。現(xiàn)有的智慧園區(qū)應用中，已經(jīng)集成了針對事故災難中安全生產(chǎn)事件的應用，包括了安全生產(chǎn)事件的預警、救援和應急疏散等功能，但針對自然災害、公共衛(wèi)生事件等其他三類突發(fā)事件準備不充足。

第二是目前的智慧園區(qū)主要考慮常態(tài)化管理功能，對于應急狀態(tài)智慧化應用考慮不足

一旦突發(fā)公共事件發(fā)生，上到整體應急預案的制定、下到網(wǎng)格化的管理機制和人員檢測管控、防災抗疫信息宣傳等工作多依靠人力完成，園區(qū)封閉管理和體溫檢測等必要手段也依靠人力在園區(qū)門口設(shè)卡、手工測溫登記，難以管理和統(tǒng)計，無法保證信息及時正確的收集。

第三是沒有科學的決策輔助系統(tǒng)來支撐災后重建或復產(chǎn)

對于整體災害影響的評估、災后重建（復工）的安全評價、安全科學的復工流程、以及何時可以恢復全部產(chǎn)能等方面，現(xiàn)有智慧園區(qū)在這些方面的建設(shè)還不夠完善。

目前各智慧園區(qū)在應急情況下能夠提供簡單的輔助功能，如智慧園區(qū)系統(tǒng)提供信息發(fā)布功能，部分園區(qū)還提供了線上辦公解決方案，但總體來看沒有形成整體解決方案，現(xiàn)有智慧化措施往往停留于表面，對于平時的應急演習、應急事件發(fā)生過程中的管控措施、災后（疫后）復產(chǎn)評估與輔助決策并沒有起到良好的支撐作用。

信息來源：興園化工園區(qū)研究院